Terma & Syarat scrplay1 – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

1 Pengenalan

Selamat datang ke scrplay1 ("Platform"). Platform ini dioperasikan di bawah nama dagangan scrplay1 dan beralamat di scrplay1.biz. Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, perkhidmatan, permainan, dan semua fungsi yang terdapat di bawah naungan scrplay1.

scrplay1 komited untuk menyediakan pengalaman bermain yang selamat, adil, dan bertanggungjawab kepada semua ahli di Malaysia. Platform kami menawarkan pelbagai hiburan dalam talian termasuk permainan slot, kasino langsung, permainan meja, dan taruhan sukan — semuanya disediakan oleh pembekal permainan bertaraf antarabangsa dengan RNG yang diaudit secara bebas.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform scrplay1, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Bermastautin atau berada secara sah di Malaysia pada masa penggunaan.
• Tidak dinyatakan tidak layak secara sah oleh mana-mana mahkamah atau autoriti yang berkaitan.
• Tidak sedang menjalani program pengecualian diri sukarela dari mana-mana platform perjudian.
• Mempunyai nombor telefon Malaysia yang sah dan aktif untuk tujuan pengesahan.
• Tidak bertindak bagi pihak pihak ketiga atau entiti korporat.

scrplay1 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), penyata bank, atau bukti alamat terkini. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penangguhan akaun sementara.

3 Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan mempunyai satu (1) akaun aktif di scrplay1 pada satu-satu masa. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan berikut:

• Penutupan semua akaun berganda yang dikesan.
• Pembatalan semua baki bonus dan wang percuma yang berkaitan.
• Pengeluaran hanya wang deposit asal — kemenangan dari tempoh akaun berganda mungkin dibatalkan.
• Pengharaman kekal dari platform scrplay1.

Apabila mendaftar, anda mesti memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap. Memberikan maklumat yang palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran terma ini dan boleh menyebabkan penutupan akaun tanpa bayaran balik baki yang berkaitan.

Kata laluan akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. scrplay1 mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat (minimum 8 aksara, gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol) serta tidak dikongsi dengan mana-mana pihak.

4 Deposit & Kaedah Pembayaran

scrplay1 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang berikut:

Semua deposit mesti dilakukan daripada akaun atau eWallet atas nama ahli yang berdaftar. Deposit dari pihak ketiga tidak diterima dan wang akan dikembalikan. scrplay1 tidak bertanggungjawab atas sebarang yuran yang dikenakan oleh pembekal pembayaran pihak ketiga.

5 Pengeluaran Wang

Permohonan pengeluaran boleh dibuat pada bila-bila masa melalui bahagian akaun. Syarat-syarat pengeluaran adalah seperti berikut:

• Minimum pengeluaran: RM 50 setiap transaksi.
• Pengeluaran diproses ke akaun bank atau eWallet Malaysia atas nama ahli yang sama.
• Tempoh pemprosesan biasa: dalam masa 24 jam hari bekerja, kebanyakan dalam masa beberapa jam.
• Sebelum pengeluaran pertama, pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan.
• Jika sebarang deposit belum dipenuhi syarat pertaruhan bonus yang berkaitan, pengeluaran mungkin tertakluk kepada semakan.

scrplay1 berhak untuk menangguhkan atau menahan pengeluaran sementara penyiasatan dijalankan jika terdapat petunjuk aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma. Dalam kes sebegitu, kami akan memaklumkan ahli dalam masa yang munasabah.

6 Bonus, Promosi & Keperluan Pertaruhan

Semua bonus dan promosi scrplay1 tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan. Terma umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Bonus hanya boleh dituntut oleh ahli yang memenuhi semua syarat kelayakan yang ditetapkan.
• Setiap jenis bonus mempunyai keperluan pertaruhan (Wagering Requirement / WR) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan dari bonus boleh dikeluarkan.
• Kadar kiraan WR berbeza mengikut jenis permainan: Slot = 100%, Permainan Meja = 20%, Taruhan Sukan = 50%, Kasino Langsung = 20%.
• Semua bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan dengan jelas. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh ini akan luput secara automatik.
• Seorang ahli tidak boleh menuntut bonus yang sama lebih dari sekali melainkan dinyatakan sebaliknya.
• scrplay1 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan bonus.

Berkenaan Bonus Cashback: Cashback Mingguan 15% scrplay1 dikreditkan sebagai wang tunai tanpa WR. Walau bagaimanapun, ia hanya terpakai kepada kerugian bersih — bukan pada deposit yang masih ada baki atau wang bonus yang belum digunakan.

7 Peraturan Permainan & Integriti

Semua permainan yang disediakan di scrplay1 menggunakan perisian RNG (Random Number Generator) yang telah mendapat pensijilan daripada badan audit bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak, adil, dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform scrplay1 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta:

• Menggunakan perisian automasi, bot, atau alatan luar untuk bermain.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Mengeksploitasi pepijat atau kesilapan teknikal sistem untuk keuntungan tidak sah.
• Sebarang bentuk penipuan, termasuk penggunaan maklumat kad kredit atau akaun bank yang bukan milik anda sendiri.
• Percubaan untuk menggodam, mengganggu, atau menjejaskan operasi platform scrplay1.

8 Keselamatan Akaun & Tanggungjawab Ahli

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun scrplay1 anda. Ini termasuk:

• Tidak mendedahkan kata laluan kepada mana-mana pihak, termasuk anggota keluarga.
• Tidak mengakses akaun scrplay1 dari peranti awam atau rangkaian Wi-Fi awam yang tidak selamat.
• Melaporkan kepada sokongan pelanggan scrplay1 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.
• Memastikan maklumat akaun (e-mel, nombor telefon, nama) sentiasa tepat dan terkini.

scrplay1 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tidak sah ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk. scrplay1 melindungi platform dengan enkripsi SSL 256-bit, tetapi keselamatan peranti anda adalah tanggungjawab anda sendiri.

9 Permainan Bertanggungjawab

scrplay1 amat serius tentang komitmen kami terhadap permainan yang bertanggungjawab. Hiburan sepatutnya membawa kegembiraan — bukan tekanan atau masalah kewangan. Kami menyediakan alat berikut untuk membantu ahli mengawal pengalaman bermain mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan sendiri melalui tetapan akaun.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah maksimum yang anda sanggup rugi dalam tempoh tertentu.
• Masa Rehat (Cool-off): Ambil rehat dari 24 jam hingga 30 hari — akaun akan disekat sementara.
• Pengecualian Diri Sukarela: Mohon pengecualian diri untuk tempoh 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun, atau kekal.

Untuk aktivasi alat permainan bertanggungjawab, ahli boleh mengakses bahagian tetapan akaun atau menghubungi sokongan pelanggan scrplay1. Setelah pengecualian diri diaktifkan, ia tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh yang ditetapkan tamat. Ini adalah untuk melindungi kepentingan anda.

Kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan profesional yang tersedia di Malaysia.

10 Penamatan & Penangguhan Akaun

Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan scrplay1. Sebelum penutupan, pastikan:

• Semua baki yang layak telah dikeluarkan.
• Tiada transaksi yang sedang dalam proses.
• Keperluan pertaruhan bonus telah diselesaikan atau anda bersedia untuk melepaskan baki bonus.

scrplay1 berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Kegiatan penipuan atau cubaan pengubahan wang haram yang disyaki.
• Penggunaan akaun berganda atau identiti palsu.
• Arahan dari pihak berkuasa berkaitan atau mahkamah.

11 Penafian & Had Liabiliti

Platform scrplay1 disediakan secara "seadanya" (as-is). Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan 99.8% masa, kami tidak dapat menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas dari ralat teknikal, gangguan komunikasi, atau kegagalan sistem yang di luar kawalan kami.

scrplay1 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan atau keuntungan yang terlepas akibat gangguan teknikal sementara.
• Kerosakan yang timbul dari penggunaan peranti atau sambungan internet anda sendiri.
• Tindakan atau ketinggalan penyedia perkhidmatan pihak ketiga (bank, eWallet, pembekal permainan).
• Penggunaan tidak sah akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.

Dalam apa jua keadaan, tanggungan scrplay1 kepada ahli tidak akan melebihi amaun deposit bersih yang dibuat oleh ahli dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

12 Pindaan Terma & Undang-undang Terpakai

scrplay1 berhak untuk mengubah, menambah, atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform. Ahli dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk mendapatkan maklumat terkini.

Penggunaan berterusan platform scrplay1 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi sokongan pelanggan untuk proses penutupan akaun.

Terma ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan mesra terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian akan diselesaikan melalui timbang tara atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.