Di scrplay1, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain kasino online di Malaysia.
scrplay1 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Anda sebagai subjek data mempunyai hak yang dijamin oleh undang-undang tempatan anda sendiri.
Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan scrplay1 disulitkan dengan teknologi SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
scrplay1 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau mengkomersialkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan lain.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan pelbagai lapisan keselamatan termasuk tembok api (firewall), pengesanan pencerobohan, dan akses yang ketat berdasarkan keperluan.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, dan memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami menyediakan proses yang mudah untuk menguruskan pilihan privasi anda.
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran scrplay1 pada bila-bila masa melalui pautan nyahlanggan dalam e-mel, tetapan akaun, atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform scrplay1, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui mana-mana peranti atau kaedah. Dengan menggunakan platform scrplay1, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.
scrplay1 ("kami", "platform", atau "scrplay1.biz") komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna yang berinteraksi dengan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan pendekatan kami terhadap perlindungan data peribadi anda berdasarkan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Sebagai sebuah platform kasino online yang melayani pemain dari seluruh Malaysia — dari Kuala Lumpur, Selangor, Johor, Penang, Sabah, Sarawak hingga ke setiap ceruk negara — kami memahami betapa pentingnya kepercayaan dalam hubungan antara platform dan penggunanya. Kepercayaan itu bermula dengan ketelusan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.
scrplay1 menawarkan pelbagai hiburan dalam talian termasuk slot, kasino langsung, permainan meja, dan taruhan sukan seperti badminton dan bola sepak Liga Super Malaysia. Dalam menyediakan semua perkhidmatan ini, kami perlu mengumpul data tertentu — dan Dasar Privasi ini adalah janji kami kepada anda tentang cara data tersebut diuruskan dengan bertanggungjawab dan selamat.
Dalam menjalankan operasi platform scrplay1, kami mungkin mengumpul kategori data peribadi berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir | Wajib (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, alamat kediaman | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama pemegang akaun, jenis eWallet | Wajib (pembayaran) |
| Data Log Masuk | Nama pengguna, kata laluan (disulit), sejarah log masuk | Wajib |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, kerugian, permainan dimainkan | Wajib (perkhidmatan) |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Automatik |
| Data Penggunaan | Halaman dilawati, masa di platform, klik, pilihan permainan | Automatik |
| Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas | Apabila berkaitan |
scrplay1 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Kami tidak mengumpul maklumat perkauman, agama, kesihatan, atau sebarang kategori data sensitif yang tidak relevan dengan operasi platform.
Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa cara berikut:
Apabila anda mendaftar akaun scrplay1, anda menyediakan maklumat asas seperti nama, e-mel, dan nombor telefon. Untuk proses KYC (Know Your Customer), salinan MyKad atau dokumen pengenalan diri mungkin diperlukan.
Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), data transaksi yang diperlukan untuk memproses pembayaran dikumpul dan disimpan dengan selamat.
Semasa anda bermain slot, kasino langsung, permainan meja, atau membuat taruhan sukan di scrplay1, sistem kami merekodkan aktiviti permainan untuk tujuan keselamatan, penyelesaian pertikaian, dan penambahbaikan perkhidmatan.
Maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, dan pelayar internet dikumpul secara automatik melalui kuki dan teknologi penjejakan yang serupa apabila anda melawati platform scrplay1.
Apabila anda menghubungi pasukan sokongan scrplay1 melalui live chat, e-mel, atau WhatsApp, perbualan dan maklumat yang dikongsi akan disimpan untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan kualiti perkhidmatan.
scrplay1 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Berikut adalah tujuan spesifik penggunaan data:
scrplay1 tidak menjual, menyewa, atau menukar data peribadi anda untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, kami mungkin berkongsi data yang diperlukan dengan pihak tertentu:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada scrplay1 diwajibkan untuk melindungi data tersebut mengikut piawaian yang sekurang-kurangnya sama ketatnya dengan Dasar Privasi kami sendiri.
scrplay1 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Garis panduan tempoh pengekalan data kami adalah seperti berikut:
| Jenis Data | Tempoh Pengekalan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Penyediaan perkhidmatan |
| Data transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Pematuhan undang-undang AML |
| Rekod KYC / pengesahan identiti | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan PDPA & AML |
| Log permainan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Rekod sokongan pelanggan | 2 tahun | Kualiti perkhidmatan |
| Data teknikal (log pelayan) | 12 bulan | Keselamatan & analitik |
| Data komunikasi pemasaran | Sehingga opt-out atau penutupan akaun | Persetujuan pemasaran |
Selepas tamat tempoh pengekalan, data akan dihapuskan dengan selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu.
scrplay1 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pengubahsuaian, pendedahan, atau pemusnahan. Langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh scrplay1:
Memohon salinan data peribadi anda yang dipegang oleh scrplay1.
Meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau lapuk.
Memohon penghapusan data peribadi tertakluk kepada obligasi undang-undang.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data berdasarkan persetujuan pada bila-bila masa.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hantar e-mel ke privacy@scrplay1.biz dengan menyertakan nama penuh, nama pengguna scrplay1, dan butiran permintaan anda. scrplay1 akan memproses permintaan dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan.
scrplay1 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Boleh Ditolak? |
|---|---|---|---|
| Log masuk, sesi, keselamatan — platform tidak berfungsi tanpanya | Sesi / 30 hari | Tidak (diperlukan) | |
| Memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan | 2 tahun | Ya | |
| Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema, dan tetapan paparan | 1 tahun | Ya | |
| Memaparkan iklan yang relevan dan mengukur keberkesanan kempen | 90 hari | Ya |
Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar internet anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform scrplay1.
Platform scrplay1 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX) dan pembekal permainan. Perlu diingat bahawa:
scrplay1 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila berlaku perubahan material, kami akan:
Penggunaan berterusan platform scrplay1 selepas pindaan dikuat kuasakan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026. Versi 3.2.